十九世纪七八十年代以前，人们对产品的追求只局限于物美价廉，实用的阶段。商家有的打价格战；有的花血本做广告；有的搞终端促销活动等等；惟独重视售后服务的品牌不多。
进入二十年代，人们的生活水平有了很大的提高，使用商品也不只是要求物美价廉，还重视了商品的售后。售后服务成了企业服务客户的重要形式，它既是企业服务客户的延续，也是企业服务质量的体现。拥有一个好的售后体系，既能让客户有一个好的使用体验，提升客户的安全感。还能加深客户和企业间的沟通，提升产品的知名度。
我公司至成立以来深刻知道售后服务的重要性，对每个售出的产品都定时跟踪服务，在客户使用产品的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户能体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。为进一步提高业务素质，跟上技术发展的步伐，每年根据培训计划，派出售后人员到各生产厂家接受专业技术培训，交流技术经验。
